Aanbietersvoorwaarden
Versie 1.0 — 24 augustus 2026
Van toepassing op elk bedrijf dat via het ActivityMatch-dashboard vermeldingen beheert ("aanbieder"). Naast deze voorwaarden gelden de Algemene Voorwaarden en het Privacybeleid; bij strijdigheid gaan deze Aanbietersvoorwaarden voor wat betreft de zakelijke relatie.
1. De dienst voor aanbieders
ActivityMatch (ActivityMatch V.O.F., KvK 84947667) biedt aanbieders een dashboard om vermeldingen te beheren in één of meer categorieën: activiteiten, restaurants, cafés/bars en evenementen. Vermeldingen die door ons zijn goedgekeurd, worden getoond aan gebruikers die met hun groep swipen. Bij een match kan de gebruiker via jouw boekingslink doorklikken naar je eigen website. ActivityMatch is een doorverwijsplatform: boekingen, reserveringen en betalingen lopen volledig buiten ons om, rechtstreeks tussen jou en de gebruiker.
2. Account en registratie
- Je registreert je met juiste en actuele bedrijfsgegevens en houdt deze actueel in het dashboard.
- Het account is bedoeld voor het bedrijf; je staat ervoor in dat degene die het account gebruikt daartoe bevoegd is.
- Je houdt inloggegevens vertrouwelijk. Handelingen via jouw account gelden als handelingen van het bedrijf.
3. Vermeldingen: jouw verantwoordelijkheid
- Jij bent verantwoordelijk voor de inhoud van je vermeldingen: naam, beschrijvingen, foto's, prijzen en prijsopties, menu- en dieetinformatie, openingstijden, data en tijden van evenementen, leeftijds- en veiligheidseisen, toegankelijkheidsinformatie en de boekingslink.
- De informatie is juist, actueel en niet misleidend. In het bijzonder: prijsinformatie klopt, dieet- en allergeneninformatie is correct (gebruikers kunnen hierop vertrouwen bij gezondheidsbelangen) en leeftijds- of veiligheidsvereisten worden vermeld waar relevant.
- Wijzigt er iets (prijs, tijden, aanbod), dan werk je de vermelding bij. Voor evenementen geldt: annulering of verplaatsing verwerk je direct.
- De boekingslink verwijst naar je eigen website of officieel verkooppunt, over een beveiligde verbinding (https), zonder omleidingen naar andersoortige inhoud.
4. Licentie op aangeleverde inhoud
Je verleent ons een niet-exclusieve, wereldwijde, royaltyvrije licentie om de door jou aangeleverde inhoud (teksten, foto's, logo's) te gebruiken, te verkleinen/comprimeren en te tonen binnen de dienst en in directe promotie van de dienst (bijvoorbeeld een voorbeeldkaart op onze website). Je garandeert dat je over de benodigde rechten beschikt (waaronder beeldrechten en portretrecht) en vrijwaart ons voor aanspraken van derden hierover. De licentie eindigt bij verwijdering van de vermelding, met dien verstande dat reeds gepubliceerde promotie-uitingen niet met terugwerkende kracht hoeven te worden teruggehaald.
5. Beoordeling en moderatie
- Nieuwe vermeldingen en wezenlijke wijzigingen (zoals naam, beschrijvingen, foto's of boekingslink) worden door ons beoordeeld voordat ze (opnieuw) zichtbaar worden. Een vermelding doorloopt de statussen: concept → in beoordeling → live; daarnaast bestaan "gepauzeerd" (door jou zelf te beheren) en "afgewezen".
- Wij beoordelen op juistheid op het eerste gezicht, rechtmatigheid, passendheid binnen het platform en werkende, veilige links. Wij kunnen een vermelding afwijzen, aanpassen laten, pauzeren of verwijderen. Bij afwijzing of verwijdering ontvang je per e-mail bericht met de reden, en kun je de vermelding aanpassen en opnieuw indienen.
- Gebruikers kunnen vermeldingen rapporteren; meldingen kunnen tot herbeoordeling leiden.
- Ben je het oneens met een beslissing, dan kun je binnen 30 dagen reageren via bedrijven@activitymatch.nl; we bekijken de beslissing dan opnieuw.
6. Statistieken en gegevens
- Het dashboard toont statistieken over je vermeldingen (zoals impressies, likes, matches en doorkliks). Deze zijn geaggregeerd; je ontvangt geen persoonsgegevens van gebruikers.
- De statistieken zijn indicatief. Er kunnen geen rechten aan worden ontleend (bijvoorbeeld over bereik of omzet).
- Wij mogen geaggregeerde, niet tot personen of individuele bedrijven herleidbare statistieken gebruiken voor de verbetering en promotie van het platform.
7. Kosten
- Het plaatsen en beheren van vermeldingen is op dit moment gratis.
- Wij kunnen in de toekomst betaalde diensten introduceren (zoals uitgelichte plaatsing of commissiemodellen). Die gelden alleen na duidelijke aankondiging en — waar het bestaande dienstverlening raakt — met een redelijke overgangstermijn. Gratis basisvermeldingen worden niet met terugwerkende kracht betaald.
8. Beschikbaarheid
Wij streven naar een goed werkende dienst maar garanderen geen ononderbroken beschikbaarheid, geen minimale zichtbaarheid van vermeldingen en geen resultaat. De volgorde waarin vermeldingen aan gebruikers worden getoond, wordt mede bepaald door een rangschikkingsalgoritme (o.a. versheid, relevantie voor de groepsfilters en prestaties van de vermelding); daaraan kunnen geen rechten worden ontleend.
9. Aansprakelijkheid en vrijwaring
- Onze aansprakelijkheid jegens aanbieders is beperkt tot directe schade en tot maximaal €500 per jaar. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade (zoals gederfde omzet of reputatieschade), behoudens opzet of bewuste roekeloosheid.
- Je vrijwaart ons voor aanspraken van gebruikers of derden die voortvloeien uit jouw vermeldingen, je aanbod of de uitvoering daarvan (waaronder onjuiste allergenen-, prijs- of veiligheidsinformatie en inbreuk op rechten van derden).
10. Duur en beëindiging
- De samenwerking geldt voor onbepaalde tijd. Je kunt op elk moment stoppen door je vermeldingen te verwijderen en je account op te zeggen via bedrijven@activitymatch.nl.
- Wij kunnen het account beëindigen of schorsen bij schending van deze voorwaarden, misbruik, of beëindiging van de dienst. Waar redelijkerwijs mogelijk kondigen we dit aan.
- Na beëindiging verwijderen of anonimiseren we je gegevens conform het Privacybeleid, met inachtneming van wettelijke bewaarplichten.
11. Overig
- Wij kunnen deze voorwaarden wijzigen; wezenlijke wijzigingen kondigen we per e-mail of in het dashboard aan.
- Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing; geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Midden-Nederland.